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校园卡使用手册

[日期:2012-08-07]

 序言

    为了让广大用户在最短时间内熟悉校园卡的使用流程,特编写此手册。随着校园卡系统功能的不断完善,此手册将不断更新。同时,欢迎用户经常访问校园“一卡通”网站关注校园卡相关最新信息,也希望各位用户多对我们提出宝贵意见。

校园卡简介

校园“一卡通”系统

校园“一卡通”系统是信息技术在学校建设中的一种具体应用,目前主要应用在金融消费、身份识别和学校管理等几个方面,针对我校来说,校园“一卡通”就是在学校范围内,凡有使用现金消费和需要身份识别的场所均采用校园卡来完成。这种管理模式代替了传统的做法,在校内集学生证(工作证)、借书证、餐卡、钱包、洗浴卡、水卡等于一身,实现“一卡通用、一卡多用”的目的。同时,校园“一卡通”系统又是数字化校园的重要组成部分,对学校的管理和决策具有重要的现实意义。

内蒙古师范大学校园卡采用的卡片是CPU卡。CPU卡芯片通俗地讲,就是指芯片内含有一个微处理器,它的功能相当于一台微型计算机。CPU卡具有用户空间大、读取速度快、支持一卡多用等特点。CPU卡从外型上来说和普通IC卡、射频卡并无差异,但是性能上有巨大提升,安全性和普通IC卡相比,具有最高级别的安全性。

校园卡的分类

我校的校园卡分为正式卡和临时卡。正式卡包括教师卡和学生卡。 


校园卡的功能和用途

校园卡的功能主要有金融消费、身份识别、管理服务等几个方面,具体功能和用途如下:

身份标识

校园卡上记录了教师、学生以及办理临时卡人员的姓名、工号、学号、身份证号、档案编号、部门或班级等个人基本信息,因此,校园卡可以作为学生证、工作证使用,也就是说,利用校园卡可以进行身份识别。 

门禁管理

    门禁系统是控制和管理人员进出,并准确记录和统计管理数据的数字化出入控制系统。在图书馆、宿舍等需要对特定准入人群进行身份验证的场所,可借助校园卡的门禁功能来进行准入管理。

会议签到

    在会议室,通过会议签到功能对与会人员到会情况进行统计管理。

考勤管理

    通过校园卡的考勤管理功能可以对教职工的每日出勤情况进行统计管理。

图书借阅

    校园卡代替图书证,有图书馆出入和图书馆借阅资格的校园卡持有者,可持卡进出图书馆并进行图书阅览与借阅。

机房限时计费

持卡人在公共计算机房、电子阅览室上机时通过校园卡的限时计费功能控制管理。

水控管理

学校的浴室、开水房等,可通过校园卡的限时计费功能实现准确、实时的计费。

刷卡就餐

就餐者通过校园卡在食堂刷卡就餐,是校园卡主要的功能之一。此项业务在师生日常生活中占很大分量。使用校园卡就餐付费既可节约时间,又能有效减少食堂工作人员的劳动量,还可避免由于现金收费找零出现的麻烦,减少差错的出现。

校内消费

校园卡还可以作为校内超市、通勤车等消费行为的电子钱包使用,替代现金支付手段。

转款、领款用途

利用圈存机,将绑定银行卡的存款转入校园卡内,或者领取学校发放的专项补助。

查询功能

持卡人可以借助圈存机、校园网或者校园卡管理中心查询个人账户信息、消费明细以及账户余额。

校园卡相关业务使用说明

充值

校园卡持卡人可以使用现金充值、自助充值(圈存)。

现金充值:现金充值是指通过交纳现金的方式对校园卡进行充值。现金充值可以在学校设立的各食堂现金充值点和校园卡管理中心完成。

 手机微信充值:下载手机“玩校”APP,注册,登录,绑定需要充值的校园卡,点击充值,选择微信充值方式,即刻会显示完成充值。(前提是微信零钱包里有余额,或者和微信绑定的银行卡里有余额)微信显示充值成功后,需要拿上校园卡到圈存机上点击“领款服务”-“圈存未领领取”,完成以上全部步骤才可写卡成功。微信充值全部完成。

圈存机充值:圈存机实现银行卡存款转入校园卡电子钱包,圈存机对校园卡充值安全、快捷,不受时间限制,实现转账的电子化。圈存机的位置分布在食堂、教学区、图书馆等地方。

使用圈存机进行校园卡充值流程如下: 

 

 

挂失、解挂

挂失方法:

(1)拨打24小时自助服务电话4001018005,按照语音提示进行挂失;

(2)到圈存机上进行自助挂失;

解挂方法:本人持有效证件或证明(身份证、学生证或相关证明),到校园卡管理中心办理解挂手续。无证解挂、代办解挂、电话解挂等均不予受理。

解挂后,校园卡即可正常使用。

重要提示:我们鼓励您熟记自己的卡号和密码,以避免在拨打语音电话过程中因停顿时间过长而自动挂断。

补办校园卡

校园卡丢失或损坏后,凭本人有效身份证件,可在校园卡管理中心办理一张新校园卡。补办校园卡之前必须挂失,之后才能补卡。

 


 

挂失后冻结金额会在3天后转入新卡。重新补办的卡如果需要立即使用,必须充值。

重要提示:如果校园卡丢失,请在第一时间进行挂失!!

补过卡以后,即使找到了原来的卡也不能解挂,因此请确认卡找不到时,再补卡。补的新卡密码被重置为初始密码(初始密码是身份证后六位,最后一位如果是“X”则用“0”(零)替代),为了安全起见,请同学们补卡之后尽快修改密码。

密码修改

校园卡设有两个密码:查询密码和消费密码。

查询密码是持卡人进行挂失、查询时所用的密码,持卡人可查询个人信息和消费记录。

消费密码用于保护电子钱包安全,当次消费、日累计消费超过系统设定限额时须输入消费密码,减少持卡人因卡丢失可能造成的损失。系统默认的消费限额是:次消费限额30元,日累计消费限额为50元。持卡人可在圈存机修改消费限额额度。

查询密码、消费密码两个密码的初始密码都是身份证后六位,最后一位如果是“X”则用“0”(零)替代。都可以在圈存机和校园卡管理中心进行修改。此外,查询密码还可以在web查询平台修改,消费密码可以在POS机上进行修改。

重要提示:当密码丢失时,如果校园卡的密码忘了,请持有效身份证件到校园卡管理中心重置密码。

消费记录的查询

持卡人可借助圈存机自助查询校园卡的充值明细、消费明细等信息。

校园卡的网站 

  网址:http://ecard.imnu.edu.cn用户可以通过平台了解全面校园卡的使用以及其他相关内容。 

校园卡的自助设备

圈存机

校园卡服务

包括校园卡余额查询、自助挂失、密码修改功能。使用流程如下:

   余额查询:

 
  自助挂失:

 

  密码修改:


银行卡服务

包括银行卡余额查询、校园卡充值、签约新建和签约撤销功能。相关操作流程如下:

  余额查询:

  

  校园卡充值:

 

签约新建:

 

签约撤销:

 


重要提示由于银行端营业时间限制,圈存业务开放时间为每天06:00-22:00,且银行卡内的余额要大于圈转金额。银行卡圈存充值会逐步取代现金充值业务。

圈存:校园一卡通系统中的圈存,就是通过圈存机把银行卡上的钱转到校园卡上。

签约校园卡用户需要与银行签订委托代扣协议,对校园卡与银行卡进行绑定(两张卡的姓名、身份证号等基本信息保持一致)。签约后,才可以通过圈存机完成从银行卡向校园卡的转帐(新生录取通知书中的校园卡和银行卡已经由学校代为绑定,可直接进行圈存转账。)

如果校园卡丢失,只需重新补办校园卡,新办校园卡不需要再重新与银行卡绑定。

签约银行卡丢失后,须先到发卡行办理挂失和补办银行卡手续。新办银行卡要与校园卡重新签约(办理方式:1、通过校内圈存机自助办理;2、到校园卡管理中心人工办理)。

重要提示:丢失的签约银行卡未挂失前,仍能对绑定的校园卡进行圈存转账。

自助查询

    功能包括查看系统内的通知公告、修改查询密码、按科目查询个人消费记录等,登录自助查询系统可通过有卡和无卡两种方式实现。有卡登录时,将卡片置于读卡区,点击屏幕上方导航栏内的“登录”按钮即可;无卡登录时,点击屏幕下方页面中的“登录”选项,输入学(工)号、查询密码和验证码即可登录,登录后可修改查询密码和挂失卡片。     

领款服务

包括圈存未领查询、圈存未领领取、补助未领查询和补助未领领取功能。当圈存操作发生异常造成银行卡已经扣款、但校园卡还未到账时,系统中会形成圈存未领款项,此时选择圈存领款功能,将校园卡放在读卡区并输入校园卡消费密码,即可领取圈存款项。

当学校发放某些补助款时,会在系统内形成补助未领款项,此时选择补助领款功能,将校园卡放在读卡区并输入校园卡消费密码,即可领取补助款项。

具体操作流程如下:

  补助未领查询:

 

  补助未领领取:

 

  圈存未领查询: 

 

圈存未领领取:

 


自助缴费

目前只包括塞尔卡缴费功能。操作流程如下:

  塞尔卡缴费:

  

校内圈存机位置:见附录1           

POS机

         


 

上图为消费POS机,分布在食堂、超市等营业地点。查询余额时,可将卡片置于POS机的读卡区域,屏幕上会显示钱包总余额。消费时,先由工作人员输入交易金额,核对无误后,将卡片放置于POS机的读卡区域,当听到“嘟”的一声响,说明交易完成。

重要提示:当POS机连续出现短促“嘟”声时,说明出现错误,请参考以下说明来解决:

 

错误提示

说明

处理措施

P0ERR

用户输入消费密码错误

请重新输入

Lost

此卡已经挂失

请解挂

L

卡余额不足

请充值

P

超过限额

输入消费密码

其他提示

咨询校园卡服务中心

水控器

水控器样图


    重要提示
在开水房使用时,先将水壶放好,然后将校园卡放入卡槽,即开始流水并计费;水快满时,提前2-3秒钟取走卡片,水流停止同时终止计费。

在浴室采用的是预扣费模式,洗澡时,系统自动将校园卡上的主钱包余额转入水控专用钱包,然后再进行计时扣费,每次转入的金额为1元。当水控钱包余额用尽时,再次转入1元。(并非每次洗澡需要1元) 

考勤机

右图为考勤机。将校园卡放在读卡区域,屏幕显示“请按手指,验证指纹…”,同时指纹仪指示灯闪烁,将手指平稳按压指纹仪,验证成功后,屏幕显示您的工号,提示“验证成功”。若指纹验证失败,请重新按压手指,或更换备用手指尝试。

忘记带卡时,可使用本机的纯指纹考勤功能,按“OK”键,屏幕出现“纯指纹考勤,请按手指…”,此时按手指,方法同上。

重要提示:如您更换或补办了新卡,为防止丢失考勤记录,需使用“卡+指纹”方式重新进行一次验证,之后可继续使用纯指纹考勤。

 

校内通勤车车载系统

 

上车刷卡:1将校园卡放在刷卡位置,车载机给出语音提示“欢迎乘车”,可以正常乘车;(2如果卡被挂失,刷卡时语音提示“挂失卡”;3卡类型不正确给出语音提示“禁用卡”;4写卡或读卡失败给出语音提示“请重新刷卡”;

 

语音自助服务系统

 

语音自助服务系统提供24小时自助挂失和余额查询服务,电话400-101-8005,根据语音提示操作就可以完成。

重要提示:拨打该电话的收费标准和拨打固定电话的收费标准一样。

语音自助服务系统的语音提示流程如下:

 

 

 


 

校园卡服务相关信息

校园卡管理中心办公地点及联系方式

 赛罕校区:田家炳教育书院一楼南侧     联系电话:151-4806-0001

  盛乐校区:学院楼A区二楼              联系电话:151-4807-0001 

自助语音服务电话

  400-101-8005

校园卡网站

   http://ecard.imnu.edu.cn

校园卡的注意事项:

首张校园卡免费提供,如丢失或人为损坏补办需交纳工本费,所以请妥善保管,避免造成损失。     

校园卡内不要一次性大额充值。校园卡内写有每个人的基本信息,只限持卡人本人使用,不可转借、出租、外售,以免造成经济纠纷或经济损失,给管理带来不必要的困难

校园卡实现了一卡多用,为避免损坏,最好配备卡套。

卡片丢失后,请立即挂失。圈存机、校园一卡通网站和电话语音查询系统均可完成自助挂失。

校园卡为智能CPU卡,内置电路芯片,严禁将校园卡放置在高温环境下,避免卡片老化、芯片损坏;严禁将校园卡进行扭曲弯折打洞,避免感应天线断路、卡片报废;严禁将校园卡长时间浸泡水中,避免卡片分化脱落、卡片报废。

密码:分为查询密码和消费密码。查询密码可在信息查询系统和语音服务系统中使用,消费密码可在圈存机和消费POS机上使用,如要修改需携带卡片在圈存机上或携带身份证到校园卡管理中心办理,还可以自行登陆校园一卡通网站进行办理。

附录1     内蒙古师范大学圈存机位置

校  区

楼  宇

圈存机位置

圈存机数量

赛 罕

田家炳教育书院

一楼大厅南侧

1

二楼大厅南侧

1

校园卡管理中心门口

2

餐厅

第一餐厅门口西侧

1

第二餐厅门口西侧

1

二楼西餐厅西侧

2

行政楼

一楼门口南侧

1

文史楼

东门南侧

1

图书馆

门口

1

10号公寓

东侧正门 

1

西侧侧门

1

5号公寓

正门

1

6号公寓

正门南侧

1

盛 乐

学院楼

A区校园卡管理中心

2

教育宾馆

餐厅内

1

行知楼

南门

1

北门

1

群鸿学生餐厅

一楼

3

多功能餐厅

一楼

1

二楼

1

实验楼

一楼

1

2号公寓

门口

1

10号公寓

门口

1

东4号公寓(综合楼后)

门口

1

研究生公寓

门口

1

图书馆

门口东侧

1